Notre engagement RSE

Une démarche à notre échelle

Naturellement Luxe est un spa privatif indépendant, installé dans un seul lieu, au 15 rue du Croissant, dans le 2ᵉ arrondissement de Paris. Cette taille nous laisse peu de moyens, mais beaucoup de prise sur nos décisions : ce que nous achetons, ce que nous consommons, la façon dont nous travaillons.

Nous nous engageons à améliorer continuellement nos process dans le cadre du développement durable et de la responsabilité sociétale, pour nos clients comme pour nos collaborateurs salariés. Cette page a vocation à évoluer au fil de nos progrès.

Produits & consommables

Nous utilisons, pour l'ensemble du spa privatif, 100 % de produits cosmétologiques et ménagers respectueux de la nature : soit totalement naturels, soit labélisés ECO certifiés. Ce choix vaut aussi bien pour le nettoyage des espaces que pour les produits mis à votre disposition pendant votre séance.

Nos labels

• Peignoirs, serviettes et linges lavables et réutilisés, plutôt que du jetable
• Nécessaire de toilette et produits de soin choisis pour leur composition
• Recherche continue de solutions permettant de réduire la place du plastique à usage unique
• Achats effectués en quantités mesurées, pour limiter les pertes et les stocks inutiles

Énergie & eau

Un spa consomme de l'eau et de la chaleur : c'est le cœur du sujet, et nous le regardons en face. Nos installations (jacuzzi, balnéothérapie, sauna) sont entretenues avec régularité, car un équipement bien réglé consomme moins et dure plus longtemps.

• Entretien suivi des installations, pour éviter les dérives de consommation
• Chauffage et éclairage ajustés aux créneaux réellement réservés, plutôt qu'en continu
• Éclairages d'ambiance de faible puissance, en cohérence avec l'atmosphère tamisée du lieu
• Attention portée aux fuites et aux réglages de température lors de chaque intervention technique

Ancrage local & numérique

Nous sommes une adresse parisienne, desservie par les transports en commun, ce qui évite à la plupart de nos clients d'avoir à se déplacer en voiture. Nos prestataires du quotidien sont choisis, autant que possible, à proximité.

• Priorité donnée aux artisans, fournisseurs et prestataires de proximité lorsque l'offre existe
• Site hébergé par OVH, à Roubaix, en France
• Système de réservation FlexyBeauty, dont les serveurs sont basés en France
• Communication et confirmations de réservation dématérialisées, pour limiter les impressions

Nos engagements solidaires

Chaque année, nous faisons un don à chacun des organismes non étatiques ci-dessous. Nous vous invitons à découvrir leurs actions :

• Œuvre des Pupilles orphelins & Fonds d'entraide des sapeurs-pompiers de France pompiers.fr
• Les Restaurants du Cœur restosducoeur.org
• UNICEF France unicef.fr
• AFM Téléthon afm-telethon.fr
• WWF, Fonds mondial pour la nature wwf.fr

Respect des équipes & des clients

Nos massages sont dispensés par des praticiennes diplômées d'État, dans un cadre de travail que nous voulons calme et respectueux. Le nombre de séances par journée est limité par la nature même de nos créneaux privatifs, ce qui laisse à chacune le temps de travailler correctement.

• Temps de préparation prévu entre deux réservations, pour l'aseptisation des espaces et le repos des équipes
• Règles de savoir-vivre et d'hygiène rappelées à chaque client, pour la sécurité de tous
• Tolérance zéro à l'égard des comportements irrespectueux envers le personnel
• Accueil sans jugement, dans le respect de la vie privée de chacun

Sport et bien-être de nos salariés

Nos salariés ont accès à une plateforme de vidéo training leur permettant de pratiquer un sport à leur guise, accompagnés et coachés par une équipe de professionnels diplômés d'État.

Formation aux premiers secours

Selon les mouvements et les recrutements, le personnel de Naturellement Luxe Paris est formé aux gestes de premiers secours et certifié Sauveteur Secouriste du Travail (SST), en partenariat avec la médecine du travail. Félicitations à nos équipes pour leur validation.

Ce qui reste à construire

Nous préférons annoncer peu et le tenir. Plusieurs sujets sont en cours de réflexion : le suivi de nos consommations, le tri et la valorisation de nos déchets, le choix de nos fournisseurs sur des critères plus précis. Si vous souhaitez nous faire une suggestion, écrivez-nous via la page Contact ou appelez-nous au 01 42 36 06 07.

Naturellement Luxe · 15 rue du Croissant, 75002 Paris · 01 42 36 06 07